GUIDE
ご利用ガイド
航空券の受け取り方法
お支払い(決済)確認後、48時間以内にマイページ内にてご搭乗に必要な番号のご確認が可能です。
なお、ご搭乗日2日以内のお申込みの方はご出発1時間前に確認が可能となります。
マイページ新規登録についてはこちらよりご確認ください。
航空会社カウンター横の自動チェックイン機にご予約番号を入力いただくか、航空会社カウンターにてご予約番号をお伝えいただき航空券をお受け取りください。
週末や連休、繁忙期は大変混みあいチェックインに時間がかかる可能性がございます。
お時間に余裕を持ってお早目に空港へお向かいいただく事をお勧めいたします。
※チェックイン後、搭乗口へ規定の時間までにお越しいただいてないとご搭乗できなくなる場合がございますのでご注意ください。
※週末や連休、繁忙期は、空港が込み合いますので時間にゆとりを持って空港にお越しください。
この場合、公的証明書をお持ちで無い場合はご搭乗出来ない可能性がございますのでご注意ください。
なお、ご搭乗日2日以内のお申込みの方はご出発1時間前に確認が可能となります。
マイページ新規登録についてはこちらよりご確認ください。
チケットレスサービス
ご利用予定の航空会社カウンターへお越しください。航空会社カウンター横の自動チェックイン機にご予約番号を入力いただくか、航空会社カウンターにてご予約番号をお伝えいただき航空券をお受け取りください。
週末や連休、繁忙期は大変混みあいチェックインに時間がかかる可能性がございます。
お時間に余裕を持ってお早目に空港へお向かいいただく事をお勧めいたします。
搭乗手続きについて
搭乗時間の30分前までに、各空港内自動チェックイン機またはチェックインカウンターにて搭乗手続きをお済ませください。※チェックイン後、搭乗口へ規定の時間までにお越しいただいてないとご搭乗できなくなる場合がございますのでご注意ください。
※週末や連休、繁忙期は、空港が込み合いますので時間にゆとりを持って空港にお越しください。
確認(受取)番号を忘れてしまった
マイページにログインしていただければご搭乗便出発までいつでも確認可能です。搭乗日当日にマイページが確認できない
なんらかのトラブルでマイページが確認出来ない場合は、当日各航空会社チェックインカウンターにて公的証明書(運転免許証・健康保険証・学生証・パスポート・住民票・マイナンバーカードなど)をご提示の上、ご予約内容を係員にお伝えください。この場合、公的証明書をお持ちで無い場合はご搭乗出来ない可能性がございますのでご注意ください。