GUIDE
ご利用ガイド
遅延・欠航の場合
フライト情報をご確認ください
各航空会社の運航状況はこちらからご確認ください。ご利用便が欠航となった場合
悪天候やストライキ・機材整備等によりご利用便が欠航となった場合はご連絡ください。ご購入金額をお払い戻し致します。
搭乗日の5日以内に弊社の【キャンセルお問い合わせフォーム】より送信をお願いします。
クレジットカードでのご購入のお客様は、キャンセル料のカードの切り直しをさせていただきます。銀行振り込みでご購入のお客様は、キャンセル料等を差し引いた金額をご指定口座に返金させていただきます。期日を過ぎると払い戻しができなくなる場合がございますのでご注意ください。
LCC(ジェットスター・ピーチ)に関しては、航空会社の都合による欠航以外は払い戻しがございません。
キャンセルご依頼後のキャンセルのお取りやめはできかねます。
取扱手数料、事務手数料はご返金できかねます。
恐れ入りますが何卒ご了承ください。
なお、振替便に関しましては各航空会社にお問い合わせ頂きますようお願い致します。