ドメイン／メールアドレスの指定受信を設定する

問題なくメールを受信できるように、キャリアメールをご使用の場合は、ドメイン名【@west.co.jp】【@travelwest.jp】【@travelwest-fuk.com】からのメールを受信できるように受信指定(許可)の設定をお願い致します。
※お送りするメールによりドメインが異なる場合がございますので、すべて受信できるようにご設定ください。

なお、詳細につきましてはご利用のキャリアやお客様ご自身の設定により異なりますので、各携帯電話会社まで直接お問い合わせください。

auの設定変更方法

docomoの設定変更方法

SoftBankの設定変更方法

また、ドメイン指定解除やアドレス指定受信を設定いただいても「なりすまし規制」の設定が「高」になっていたり、「URLリンク規制」を「規制する」に設定されていたりする場合でも受信できないことがざいます。
設定を「中」か「低」もしくは「設定しない」、「規制しない」にしていただくようお願い致します。

上記の「ドメインを指定受信リストに追加」や「URLリンクつきメール受信拒否設定を解除」などの対応をしてもメールが受け取れない場合、お客様ご自身の設定や購入当初からの設定等により対処法が異なってきますので、恐れ入りますが、各携帯電話会社まで直接お問い合わせください。