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お知らせ

2023.03.22

クレジットカードの非承認について

国内航空券

平素よりリアルチケットをご利用いただき誠にありがとうございます。

ここ最近、クレジットカードが非承認となったというお問い合わせが増えております。
原因として、国内航空券購入の際に不正なクレジットカードにて決済するケースが増加しており、クレジットカード会社にて決済に対するセキュリティレベル(審査)を厳しくしている状況が考えられます。
お客様が通常ご利用いただいているクレジットカードでも上記の理由により、決済が通らないケースがございます。

弊社ではクレジットカードが非承認となった理由につきましては分かりかねるため、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
使用目的が分かることにより、クレジットカード会社にて再審査を行っていただけるケースもございます。

また、決済期限内でございましたら、クレジットカード以外の決済方法へ変更いただくことも可能でございますので、弊社へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。